Kuidas delegeerida ja saada vabaks

“Paljud ettevĂ”tjad kardavad usaldada asju teisele inimesele ja arvavad, et ĂŒkski töötaja ei saa nii hĂ€sti kui mina,” ĂŒtleb brĂ€ndi juhtimise niĆĄi ekspert Ekaterina Gleks..

Sellest alates sukelduvad nad rutiini, unustavad strateegilised ĂŒlesanded ja veedavad aega, proovides spetsialisti meelitamise asemel vĂ€lja mĂ”elda pĂ”hitĂ”ed..
Selle vÀltimiseks peate volituse delegeerima. Juhid ja ettevÔtete omanikud rÀÀkisid meile, kuidas seda Ôigesti teha. Kuid kÔigepealt selgitame vÀlja, mida saab ja mida ei saa delegeerida ja miks seda vaja on..

Mida tÀhendab delegeerimine?


Delegeerimine on töökohustuste ĂŒleandmine teisele isikule (sagedamini – juhilt alluvale). Ülemus annab osa ĂŒlesandeid Ă€ra ja annab töötajale uusi volitusi. Nii lahkub ta rutiinist ja stimuleerib meeskonna arengut – nĂŒĂŒd saab töötaja tĂ”estada ennast tĂ”siasjas, et talle usaldati.

“Ärge ajage segamini delegeerimist ja ĂŒlesandeid.” – ĂŒtleb projekti “VĂŒrstid ja kapsad” autor Aleksei Slobodyanyuk. „Kui teil palutakse midagi teha, ei tĂ€henda see, et volitate volitusi. Delegeerimine tĂ€hendab ressursside levitamise ja inimeste mĂ”jutamise Ă”iguse ĂŒleandmist “.

Miks volitusi delegeerida?

miks delegeerida


Rutiinist loobumiseks


Peate delegeerima, et vabastada aega oluliste asjade jaoks: Àristrateegia vÀljatöötamiseks vÔi personali leidmiseks.

“Juhi peamine ĂŒlesanne on olla“ aju ”ja töötajatel -“ kĂ€ed ”. Selgitage projekti tĂ€hendust, punkti vĂ”i Ă”iget kursust. Ärge tehke tavalist viga, kui ettevĂ”tete omanikud hakkavad oma alluvate töösse sĂŒvenema ja neid korrigeerima “- ĂŒtleb Stanislav Korobov, SeaShow lastepeoagentuuri turundusdirektor.


Äriprotsesside loomine


“Olles seadnud eesmĂ€rgi suurettevĂ”tte loomiseks, peate Ă”ppima delegeerima. Autotehase omanik ei saa autosid ise oja peale kavandada ja kokku panna. Ta jaotab need ĂŒlesanded töötajate vahel, seadistades konveieri.

Kui omanik teeb kĂ”ik ise, monteerib ta mitu aastat ĂŒhe auto – vĂ€ljakujunenud sĂŒsteem ei tööta “- ĂŒtleb advokaadibĂŒroo ENSO juhtivpartner Aleksei Golovchenko.


Töötajate arendamiseks


“Töötajate emotsionaalne vĂ”i intellektuaalne areng on neile stiimuliks,” ĂŒtleb Lidiya Korchemnaya, INTESOL Worldwide’i juhataja Venemaal. “Alluvad peavad mĂ”istma, et neist vĂ”ivad saada suuna vĂ”i ettevĂ”tte juhid, see on motiveeriv. Nii Ă”pivad nad olema iseseisvad ja liikuma karjÀÀriredelil ĂŒles “.

Loe edasi  Kuidas sĂ€ilitada nĂ”udmine Ă€ri ja iseenda jĂ€rele pĂ€rast 40

Katsetada töötajate omadusi ja oskusi 


PagariĂ€ri Bretzel juht Anton Arkannikov kirjeldab seda nii: “Delegeerisin kohe raamatupidamise ja mĂŒĂŒgi valdkonnad, kuid juhtidega oli keerulisem. Otsisin saidil hh.ru CV-d, kutsusin ja vaatasin, kuidas inimene töötab. Ilma reaalse Ă€ritegevuse kogemuseta ettevĂ”ttes on raske aru saada, kas teete koostööd vĂ”i mitte.

Palusin neljal juhil lahkuda pĂ€rast kahenĂ€dalast tööd. See on periood, mil saab selgeks, kes see spetsialist on. Ükski test ei lĂ€he paremaks. “.

Mida ei saa delegeerida?

mida ei saa delegeerida


Strateegia ja rahandus


“Ära usalda teisi strateegilise planeerimisega,” ĂŒtleb Anton Arkannikov. “Ainult omanik teab, kuidas ettevĂ”te areneb.

Finantssektoris delegeerin osa. Kuid oleme teel tagama, et ettevĂ”ttel oleks selline spetsialist, kellele usaldame kogu voogude teabe “.

Sellest teatab ka makseteenuse CloudPayments kaasasutaja ja tegevjuht Dmitri Spiridonov: „Ma otsustasin enda jaoks, et ma ei delegeeri finantsjuhtimist, kuna ma kannan kriminaalset ja isiklikku vastutust.

EttevĂ”tte ideoloogia kujundamist on endiselt vĂ”imatu delegeerida. Hankige meeskond, kes selle vĂ€lja mĂ”tleks, kuid lĂ”plik otsus on teie enda teha. “.


VĂ€rbamine


“Töötajate vĂ€rbamine on sama“ mĂŒĂŒgiperiood ”koos ĂŒleminekuga,” ĂŒtleb Slava LLC Ă€ridirektor Aleksei Maksimchenkov.

“Kui raha pole,“ kasvatage ”ise spetsialist. Siin saate sÀÀsta raha, kuid raiskate oma aega. Kui teil on raha, postitage vabu kohti. On oluline, et kandidaat annaks rohkem energiat intervjuufaasis, nĂ€iteks tĂ€ites 2-3 testiĂŒlesannet. Nii hindab ta tööd rohkem, kui selle saab. “.


Töötajate motivatsioon


“NĂ€ita, kuidas ĂŒlesandeid tĂ€ita enne nende delegeerimist” – ĂŒtleb projekti “sĂŒdametunnistus” kommertsdirektor Dmitri Sokolov.

“Kui projekti kĂ€ivitasime ja mĂŒĂŒgiosakonna töötajaid vĂ€rbasime, kĂ€isin isiklikult“ pĂ”ldudel ”(jĂ€relmaksukaart vĂ€ljastatakse veebis ja partnerpoodides). Seal nĂ€itasin, mida öelda, kuidas edastada kaardi eeliseid, selgitasin erinevusi krediitkaardist. Sama kehtib kohtumiste kohta potentsiaalsete partnerite vĂ”i klientidega “.


Kiireloomulised ja kÔrge riskiga probleemid


„Ärge delegeerige Ă€riprotsesse, kus juhi isiksus ja tema vaade asjade seisule on olulised. Tehke ise otsuseid, kus efektiivsust vajatakse: Ă€ritegevuse kriisihetked, olulised tehingud vĂ”i maineprobleemid, “ĂŒtleb ajutise personali leidmise teenuse LIMA asutaja Vladimir Serdjukov.

Mida delegeerida?

millised kohustused tuleb delegeerida


Voolavus


“Andke ĂŒle vĂ€ikesed ĂŒlesanded, millega igaĂŒks hakkama saab: dokumentide ettevalmistamine, tööaja kavandamine, Ă€rikohtumised, kĂ”nede tegemine vĂ”i tehingute ĂŒle lĂ€birÀÀkimiste pidamine,” ĂŒtleb Ekaterina Glex.


Asjatundja töö


Ärge vĂ”tke raamatupidaja, turundaja vĂ”i arendaja kohustusi, kui teil selliseid oskusi pole, on parem leida spetsialist. SÀÀstke Ă”ppimise ajal aega ja eelarvet vigade jaoks.

Loe edasi  Naistele mĂ”eldud mahekosmeetikabrĂ€ndide asutaja rÀÀgib disainist, ettevĂ”tlusest, ettevĂ”tlusest ja elust

MÔÔdetavad ĂŒlesanded


„Delegeerige need kohustused, millel on mÔÔdetavad nĂ€itajad, mida saab hinnata. See on vajalik, et spetsialist saaks aru, kas ta saab asjadega hakkama vĂ”i mitte, ”ĂŒtleb Dmitri Sokolov.


Huvitav töö


Te ei saa delegeerida ainult mĂ”ttetuid ja “rĂ€paseid” töid. Proovige leida meeskonnale loomingulisi vĂ€ljakutseid.

Kuidas volitusi Ôigesti delegeerida?

kuidas asju Ôigesti delegeerida


1. Hinnake meeskonda


„Delegeerimise potentsiaal on kĂ”ige suurem isikul, kelle töö kohta oli kĂ”ige vĂ€hem kommentaare,“ ĂŒtleb Dmitri Spiridonov. „Juhina peate teadma iga töötaja tugevusi ja nĂ”rkusi..

Vaadake meeskonda ja mÀÀrake ĂŒlesanded neile, kellel on Ă”ige oskus. See nĂ€ib ilmne, kuid paljud juhid delegeerivad kellegi vĂ€iksema töökoormusega. “.


2. Selgitage probleemi ĂŒksikasjalikult


„Kaasa juhised ka siis, kui protsess tundub sulle selge. Kui on olemas konkreetsed tingimused, rÀÀkige sellest töötajale. Soovitav on ĂŒmber jutustada, kuidas ta probleemist aru sai. Üksikasjad vĂ”i lihtsad juhised aitavad teil probleeme vĂ€ltida algusest peale, ”ĂŒtleb Dmitri Spiridonov.

„Sageli ei vasta tulemus soovitud tulemusele, kuna te pole mĂ€rkinud, mis see ĂŒlesanne on. NĂ€iteks palute koostada andmetega tabeli, kuid kui te pole selgitanud, miks need on olulised, tehakse töö pealiskaudselt “- lisab PR Partneri tegevjuht Inna Anisimova.


3. Laadige jÀrk-jÀrgult


Ärge andke kĂ”iki juhtumeid korraga ĂŒle. Alustage vĂ€ikesest eesmĂ€rgist ja pakkuge ĂŒhiselt vĂ€lja kava, mis aitab teil seda saavutada. MÀÀrake katseaeg vĂ”i andke töötajale testimisĂŒlesanne.

“Tehke iga uus ĂŒlesanne kĂ”rge kvalifikatsiooniga inimesele raskemaks,” soovitab Aleksei GolovtĆĄenko. „Ta peaks tundma, et areneb. Kui töötaja pole huvitatud, kohtleb ta asju hoolimatult, teeb vigu, töötab aeglasemalt “.


4. MÀÀrake tÀhtajad


“Kui töö sĂ”ltub mitte ainult töötajast, vaid ka teistest spetsialistidest vĂ”i asjaoludest, mÀÀrake tĂ€htaeg igal juhul,” soovitab Stanislav Korobov. “Inimene peaks vastutama selle eest, mis talle usaldati. Ärge aktsepteerige vastuseid sellisele tĂ€htajale nagu: “Noh, mina ei tee seda mitte mina, vaid meie uus juht Zakhar”.

Teid ei tohiks teavitada sellest, mida saab lahendada ilma teie osaluseta. Kui mĂ”ni kĂŒsimus kerkib, tuleks see sĂ”nastada nii, et vastate kas “jah” vĂ”i “ei”. See muudab protsessid efektiivsemaks, töötajad muutuvad iseseisvaks ja sÀÀstate aega “.


5. Kontrollige tööd


„Veenduge, et ĂŒlesanne lĂ€heks plaanipĂ€raselt. Andke töötajale kolm nĂ€dalat, kuid Ă€rge oodake tulemuse nĂ€gemiseks kogu aeg. Tehke valikuline kontroll, vaadake, kuidas töö edeneb, veenduge, et inimene ei satuks takistustesse “- soovitab Dmitri Spiridonov.

Loe edasi  Mihhail Goncharov ettevĂ”tlusest, missioonist ja vigadest

Dmitri Sokolov lisab: “Ärge kĂŒsige iga minuti aruandeid. Inimene peab aru saama, mida te selle tulemusel ootate, ja kuidas protsessi juhtida, on tema enda otsustada “.


6. Ära karista vigu


“Õpetage oma töötajatele, et nad ei peaks kartma vigu teha,” ĂŒtleb Dmitri Spiridonov. “Kui nad aga lĂ€bi kukkusid, andke neile konstruktiivset kriitikat ja analĂŒĂŒsige vigade pĂ”hjuseid. MĂ€nedĆŸeri ĂŒlesanne on takistada inimesel teist korda sama reha juurde astumast “.


7. Arendage teiste iseseisvust


“Kui spetsialist tuleb kĂŒsimusega, kĂŒsin kĂ”igepealt:“ Mida te ise sellest arvate? Kuidas teha ettepanek tegutseda? ” – ĂŒtleb Dmitri Sokolov.


8. JÀlgige meeskonna Ôhkkonda


“SĂ€ilitage meeskonnas mugav keskkond, kus kĂ”ik töötaksid ilma agressiivse vĂ”istluse ja pingutuseta,” soovitab Aleksei GolovtĆĄenko.

Kogu meeskond peaks teadma, et olete palunud kellelgi vĂ”tta ĂŒle teie igapĂ€evased kohustused. See kĂ”rvaldab konfliktid.


9. Motiveeri Ôigesti


“RÀÀgi inimesega samas keeles – tugev sĂ”na mĂ”jutab. EttevĂ”tte vaim ja enesevÀÀrikustunne on paljudele olulised. Suhtlen kord kuus iga töötajaga isiklikult, kuulan ettepanekuid vĂ”i kaebusi. Motivatsiooni suur komponent on materjal. Rahakeelt mĂ”istavad kĂ”ik “- ĂŒtleb Anton Arkannikov.


10. Usalda


“Andke oma töötajatele vabadus, sĂ”ltumatus paljastab spetsialiste” – soovitab Stanislav Korobov. „Kui seate ĂŒlesande Ă”igesti: piirake ressursse, kirjeldage konkreetset tulemust, tĂ€htaega ja delegeerige vastutus – piisav töötaja teeb Ă”iget asja.

Ebakompetentne töötaja lĂŒkkab tĂ€htaega edasi, teeb nĂ€ituse tööd vĂ”i vĂ”tab vastutuse ĂŒle teisele “.

“Pidev kontroll hoiab Ă€ra inimese kasvamise ja enda jaoks otsuste tegemise. Ta lihtsalt lĂ”petab initsiatiivi vĂ”tmise.

Kuid Ă€rge laske asjadel iseenesest minna. Kui olete hea mĂ€nedĆŸer, pole teil raske mÔÔtu vĂ”tta. Kui personalijuhtimine pole teie tugevaim kvaliteet, delegeerige see spetsialistile “- lisab Ekaterina Glex.


11. VÔtke vastutus tulemuse eest


Vastutuse ĂŒle andes ei vabasta te end juhina sellest. Samuti vastutate ebaĂ”nnestumise eest, kui töötaja teeb vea.

Sarnased kirjed:
  1. LĂŒlitage mĂ€rguanded vĂ€lja
Sarnased artiklid
Hinnake artiklit
( Reitinguid pole veel )
Lisage kommentaare

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: