Turundustrendid
Kõigil ettevõtjatel pole üleliigne teada saada, millised muudatused ootavad digitaaltööstust ja millistes suundades see areneb. Mõelge nendele turundussuundumustele, mis määravad ettevõtte võitjad..
1. Sisu on muutunud turunduse ja müügi alustalaks
Sisu on saanud kõige alus. See aitab teha müüki ja suurendada lojaalsust ettevõttele ning tekitada huvi. Hea sisu näitab publikule, et olete kursis ega karda tagasisidet saada.
Edendamismeetodid on erinevad: Youtube’i kanal, ettevõtte ajaveeb saidil, huvitavad rühmad sotsiaalsetes võrgustikes. Need on vaid mõned variatsioonid. Tänapäeval ümbritseb sisu meid kõikjal. Seetõttu ei saa te ilma sisuturundusplaani ja -strateegiata, aga ka selle valdkonna kompetentsete spetsialistideta. Sisu maksab raha. Ükski see ei toimi ilma piisavate ressursside, personali ja rahaliste vahenditeta. Ainuüksi sisuturunduse rajamine on keeruline.
Selleks, et sisu töötaks brändi heaks, ärge unustage peamisi eesmärke. See peaks olema kasutajale kasulik ja võtma arvesse ettevõtte eripära. Looge sisu, mis sobib ideaalselt müügiprotsessiga.
2. Vestlusbottide potentsiaal pole veel täielikult teada
Publik otsib mugavaid ja lihtsaid võimalusi ettevõtetega suhtlemiseks. Lisaks on oluline, et kontakt toimuks tema tingimustel. Vestlusbotid räägivad just sellest. Need aitavad teil siseneda kliendi territooriumile ja olla orgaanilised. Seetõttu on robotite loomine ja integreerimine ettevõtlusesse oluline etapp..
Viimaste küsitluste kohaselt väidab 73% turundajatest, et nad kasutavad publiku uurimiseks veebisaidi analüüsi. 42% väidab, et nad kasutavad temaga kirjavahetust. Selles võrdluses on analüütik pisut alaväärtuslik. Ta annab kuivad numbrid ega oska kõiki kasutaja soove öelda.
Botid täidavad selle lünga. Need mitte ainult ei anna teavet selle kohta, mida tarbijad otsivad ja millal, vaid hõlbustavad ka turundusteabe edastamist. Sellel on kahekordne eelis: ettevõte demonstreerib ennast ja samal ajal saab ka soovitusi, kuidas paremaks saada.
3. Alternatiivsed otsinguvormid
Kui kasutaja tipib küsimuse otsinguribale, on lisaks klassikalisele teabeotsingule ka muid võimalusi. Näiteks hääleotsing, mis muutub üha aktuaalsemaks. Turundajad peaksid valmistuma laialdaseks vastuvõtmiseks.
Tänu Alice’ile on Yandex seda otsingut juba rakendanud. Selle abil saate tellida pitsa või leida autode jagamiseks auto, kasutades ainult oma häält.
Arvestades turundustrende, suurendavad digitaalspetsialistid järk-järgult visuaalse ja helisisu mahtu. Nad teevad õigesti. Kuna vaatajaskond vajab ettevõttega suhtlemiseks mitmeid võimalusi, mis tähendab, et alternatiivne otsing on kui mitte prioriteet, siis tulevikus suur tähtsus.
4. Turundus ja PR dubleerivad teineteist
Turundus- ja PR-meeskondade tegevus on muutumas sarnaseks. Brändid mõistavad, et juhistel on ühised eesmärgid ja sarnased tehnikad, mis tähendab, et kui need koondatakse, töötavad nad tõhusamalt..
PR ja turunduskanalid on muutunud. Nüüd ei ole need ettevõtte infolehes stereotüüpsed sõnumid, vaid brändi, ajakirjanike ja vaatajaskonna jaoks väärtusliku kvaliteediga sisu loomine. On oluline, et sisu kõlab tuttavalt ja inspireerib usaldust. Töötades kui mitte koos, siis vähemalt üksteisega silmnähtavalt, on turunduse ja suhtekorralduse abil võimalik tõhusamalt levitada vajalikku teavet ja tuua ettevõttele rohkem kasumit..
5. Turvalisus ja privaatsus on uue ajastu võtmeküsimused
Öelda, et see polnud privaatsuse osas parim aasta, on öelda, et ei öelda midagi. Piisab, kui meenutada Facebooki prooviversioone. Näib, et andmebaaside sissetungide, veebisaidide häkkimise ja identiteedivarguste uudistevoog ei peatunud. Ilmselt ei saa lugupeetud ja vastutustundlik ettevõte selliseid probleeme eirata. Lisaks peavad turundajad arvestama ametliku meedia väheneva usaldusväärsusega ja tegema oma tööd ausalt..
Interneti-turvalisus on tänapäevase tarbija nõue. 2018. aastal oli suur samm GDPR (andmekaitse üldmäärus) rakendamine Euroopa Liidus.
6. Isikupärastamine on eduka turundaja märk
Pole põhjust kasutajale ebasobivat pakkumist näidata. Edukas ettevõte peab looma oma publikule sooja sisu, et nad tunneksid end erilisena.
Tarbijaid pommitatakse tohutu teabelaviini abil ja nad lihtsalt ei pööra tähelepanu tüüpilistele sõnumitele. Tehnoloogia võimaldab turundajatel mastaapsust muuta, kuid nad ei tohiks muuta neid rämpsposti tootjateks. Mida paremini ettevõte klientide andmeid uurib, seda isikupärasemat ja kasulikumat sisu ta pakub, seda rohkem autoriteeti ja tähelepanu ta väärib..
7. Vähem on parem
Natuke kummaline on öelda, et kasulik on piirata kasutaja tähelepanu. Aga see aitab tõesti. Turundustrendid on head, kuid te ei peaks töötama ainult nende nimel. Kui turundaja jälitab ainult uusi tööriistu, pole tal aega vanu paremini juhtida. Seetõttu töötatakse kontakt kliendiga välja pealiskaudselt, tarbijale usaldusväärseid lähenemisviise ei konsolideerita.
Mitte iga publik pole pidevaks uuendusteks valmis. Kõigi trikkide ärakasutamiseks tungib turundaja multitegumtöötluse lõksu. Tulemuseks on osaliselt lõpetatud projektid, ebamäärane või arusaamatu sõnum ja publik, kes kannatab ebajärjekindluse all. Tarbijad peaksid olema kaasajastamise ja uute toodete kasutuselevõtu osas esiplaanil.
Sarnased artiklid
- Kuidas delegeerida ja saada vabaks
“Paljud ettevõtjad kardavad usaldada asju teisele inimesele ja arvavad, et ükski töötaja” ei tee sama hästi kui mina “- ütleb niši ekspert…
- Naistele mõeldud mahekosmeetikabrändide asutaja räägib disainist, ettevõtlusest, ettevõtlusest ja elust
Andrei Trubnikov on šokeeriv vene ärimees, kes kannab rinnal kuivatatud kärnkonnat. Ta oli üles kasvanud teadlaste perre, lõpetanud MGIMO, töötanud…
- Dmitri Kibkalo – Mosigra kogemus Venemaa turul
Kümme aastat tagasi lõi Dmitri Kibkalo isale kingituseks lauamängu ja siis kasvas sellest ideest välja terve äri. 2018. aastaks on tema ettevõte “Mosigra” -…
Kuidas on turunduse ja müügi rollid muutunud ajas ning kuidas need mõjutavad ettevõtte edukust tänapäeva ärimaastikul?