Kuidas valida õige ehitusnäitus ja kuidas selles osaleda

Selles artiklis: mis on näituste eesmärk; näituse stendide tüübid ja nende asukoha valik; aluse optimaalne disain – modulaarne; näitusel osalemiseks vajalik personal; Vajalik on stendi personali psühholoogiline väljaõpe; eksponendi töötajatele vastuvõetamatud vead; kuidas käituda külastajatega; jaotusmaterjalide näituse materjalid on paremad suveniirid kui brošüürid.

Lähiminevikus ei olnud linnalise, piirkondliku, vabariikliku ja liidu tähtsusega näitused, mille stendid-paviljonid demonstreerisid kodumaise tööstuse ja põllumajanduse tooteid, praktilisi eesmärke – need olid midagi muuseumi ja näituse vahepealset. Kaasaegsed näitused on spetsialiseerunud teatud tööstusharu kaupadele ja teenustele, näiteks ehitusnäituse stendidel demonstreerivad oma tooteid nii remondiks ja kaunistamiseks mõeldud materjalide tootjad kui ka ettevõtted, kes täies ulatuses teostavad remondi- ja sisustustöid. Muidugi loodavad näituseväljaku rentnikud osalemisest saadavale maksimaalsele kasumile – selgitame välja, kui tulemuslik osalemine näitusel saavutatakse ja millised on selle saladused.

Mis on näituste ehitamise eesmärgid??

Reklaam on maagiline vahend kaupade ja teenuste müümiseks, kuid seda on viimastel aastatel olnud liiga palju. Meedialehed ja telekanalid, erineva suurusega reklaamtahvlid ja tänavatel olevad ribareklaamid, pealetükkivalt vilkuvad veebisildid veebisaitidel – kõik need agressiivse reklaami vahendid kindlasti töötavad, kuid loovad ka potentsiaalsete ostjate hulgas stabiilse negatiivse refleksi. Igasuguse visuaalse reklaami üldine puudus on see, et ostja peab selle eest oma sõna võtma ja sageli erinevad ehitustoodete tegelikud omadused oluliselt reklaamides toodud omadustest..

Kaasaegsete reklaamitüüpide taustal on ehitusnäitusel mitmeid vaieldamatuid eeliseid ja esimene neist on see, et ostja ei näe toodet ainult oma silmaga, vaid saab selle ka kätte, s.t. koostage oma arvamus, edastage see edasi oma kolleegidele, partneritele ja tuttavatele. Näitusetööstuse teadusuuringute keskuse (CEIR) analüütikute sõnul on näitustel toodete eksponeerimine kõigi muude reklaamimisvahenditega võrreldes kuuekordne mõju müügile, s.o. ehitusnäitusel osalemise kulud tasuvad end kiiremini ära ja muutuvad selle osalejatele suureks kasumiks. Toodete ja teenuste eksponeerimise suurim efektiivsus saavutatakse aga näituseala prestiiži tingimusel, mis tagab külastajate huvi selle valduse vastu..

Ehitusnäitus võimaldab lahendada mitmeid turundusprobleeme, sealhulgas:

• toodete müük, reklaami efektiivsus;
• toodete ja teenuste hinnakujundus, konkurentsivõimeliste hindade määramine;
• tootepoliitika, turul kõige nõudlikumate toodete valiku määramine;
• selles turusegmendis konkureerivate ettevõtete tootesarja uurimine;
• otsekontaktide loomine hulgimüüjatega.

Kuidas valida näituse stend ja asukoht?

Venemaa näituseväljakud pakuvad eksponentidele reeglina järgmist tüüpi stendid: ühe- või kahepoolsed, s.t. asuvad külgnevate puistute lineaarses reas; nurk, kahepoolse vaatega (kahe puisturea vahelisest läbikäigust ja külgkäigust); pea või “poolsaar”, juurdepääs sellele on avatud kolmest küljest; Näituse stendide ridadest sõltumatult asuval plokk-stendil või saarel on neljasuunaline juurdepääs. Sõltuvalt stendi avatusest tõusevad selle rentimise kulud – ploki stend maksab kõige rohkem, kuid seda tüüpi näitus annab selle nähtavuse ja avatuse tõttu suurima efekti.

Stendiridade paigutuse määravad näituse korraldajad, põhipunktideks on jaotus näituse temaatilistesse osadesse, ridade arv ja nendevaheline vahekäikude nõutav laius, olemasolev taristu, eksponentide ja külastajate arv. Ja sõltuvalt sellest paigutusest, samuti näitusepaviljoni arhitektuurilistest iseärasustest on võimalik kindlaks määrata kõige edukamad kohad stendide paigutamiseks. Need on saidid, mis asuvad:

• peasissekäigust paremal;
• näitusepaviljoni keskel;
• mitte kaugel näituse sissepääsust;
• põhikäikudes;
• kahe peamise vahekäigu, samuti peamise alaealise ja kahe väiksema ristumiskohas.

Kõige vähem õnnestunud eksponentide kohad:

• kauba liikumiseks mõeldud avariiväljapääsude ja uste lähedal;
• mitte kaugel toidupunktidest ja tualettruumidest;
• suurte konkureerivate ettevõtete stendide kõrval;
• avalike ürituste korraldamise kohtade vahetus läheduses;
• sammaste lähedal ja taga, samuti ummikutes, halvasti valgustatud aladel.

Näituse stendi asukoht, naabrusküsimused teiste näituse osalejatega tuleb eelnevalt selle korraldajatega kokku leppida – ideaaljuhul tuleks ekspositsiooni jaoks tasuv koht tellida juba ammu enne näituse kuupäeva.

Ehitusnäituse stendi ehitamine on tavaliselt valmistatud modulaarsest alumiiniumraamist, mis võimaldab teil luua vajaliku kuju ja suurusega struktuuri. Madalate kuludega on raamnäituse stendidel üks puudus – nad ei suuda luua ekspositsioonist ainulaadset pilti. Visuaalse kujunduse meetodid aitavad korvata sellise stendi standardse ja igava väljanägemise – mittestandardne reklaam, mitmevärviliste valgustusseadmete paigaldamine jne..

Kui näituse stendi on vaja rohkem kui üks või kaks korda aastas, s.o. Kuna ettevõte osaleb mitmetel iga-aastastel näitustel, oleks parimaks võimaluseks modulaarne stend, mis koosneb mitmest klotsist, võimaldades ehitada ekspositsioonile mitu varianti, lähtudes näituseala suurusest ja stendi tüübist. Sellised ekspositsioonikonstruktsioonid on valmistatud plastikust ja muudest kergete materjalidega, piisava jäikuse ja tugevusega. Stendi kujundus peab vastama eksponendi korporatiivsele identiteedile – parem on usaldada selle arendamine selle valdkonna kogemustega disainifirmadele. Pöörake erilist tähelepanu värvipaletile, milles alus on värvitud, sest psühholoogid on kindlad, et värvikas disain mitte ainult ei köida tähelepanu – see moodustab külastajate psühholoogilise reaktsiooni, meelitades või tõrjudes nende tähelepanu.

Valgus on sama oluline – selle intensiivsus ja kasutatavad kinnitusdetailide tüübid mängivad olulist rolli külastajate meelitamisel. Valgustuse ehitamisel tuleks arvestada näituse stendi mõõtmetega, väljapanekul olevate eksponaatide suuruse ja värvipaletiga. Stendile paigaldatud valgustusseadmed on jagatud kahte rühma – üldvalgustus ja spetsiaalne (siht) valgustus. Kui üldvalgustus on ette nähtud kogu stendi ala valgustamiseks, siis on spetsiaalne valgustus ette nähtud teatavate punktide ja eksponaatide esiletõstmiseks stendi tsoneerimiseks. Liiga hele või tuhm üldvalgustus on suur viga!

Tõestatud meetodid külastajate stendile meelitamiseks: lipud ja mastid, kus eksponendi logo on trükitud kõrgele stendirea kohale; pöörlevad ja helendavad konstruktsioonid; töötajatele spetsiaalne riietuskood; atraktiivsed tüdrukud miniseelikus (õpetage neile, kuidas hääldada kampaania nime ja loosungit õigesti!), suured teleekraanid, millel on eredad videod.

Töötajad stendil töötamiseks

Ehitusnäituse stendil osalevad tavaliselt eksponeeriva ettevõtte töötajad, kellel on toodete omadustest kõige täielikumad teadmised. Ainuüksi tootesarja tundmisest aga ei piisa – igal ettevõtte töötajal, kes esindab oma huve näitusekohal, peavad olema teadmised psühholoogia alal. Ja seetõttu on ekspertpsühholoogide kaasamisega koolitus äärmiselt vajalik – näitusel osalemine peaks väljavõtjale kasumit tooma, muidu on mõtet?

Ehitusnäitusel osaleva ettevõtte töötajate meeskond jaguneb kolme rühma: informatiivsed, brošüüride levitamine näitusepaviljonis ja väljaspool seda, et meelitada võimalikult palju külastajaid; tehniline, mis hõlmab kogenud spetsialiste, kellel on ettevõtte toodete kohta täielikku teavet, töötades stendis külastajatega; juhtkond (juhtide rühm), mis hõlmab lepinguliste suhete valdkonnas volitusi omavaid töötajaid.

Inforühma töö efektiivsus on seotud näitusekompleksi paigutusega – selle grupi töötajate baaspunkte on kõige lihtsam kindlaks teha eelmise aasta kokkupuutekogemuse põhjal samal näituskohal. On vaja arvestada järgmiste punktidega: külastajate liikumisteed; ettevõtte stendi asukoht; külastajate ligimeelitamise tehnikad, mida teie stendi läheduses eksponendid kasutavad. Kogu näitusel osalemise aja vältel tuleb inforühma baaspunkte vastavalt hetkeolukorrale ja konkurentide käitumisele muuta.

Kui eksponent ei plaani näitusel teabegruppi kasutada, peab ta kulutama rohkem raha reklaamimisele.

Teise rühma töötajate arv on seotud stendil kuvatavate toodete mitmekesisuse ja külastajate arvuga. Kui eksponeeriv ettevõte toodab mitu tosinat toodet, siis ei ole igal töötajal nende omaduste kohta täielikku teavet ja ärisaladusi paljastamata saab külastaja küsimustele vastata kompetentselt – tal lihtsalt pole piisavalt teadmisi. Seetõttu on vaja iga tootesegmendi jaoks vähemalt ühe spetsialisti pidevat kohalolekut, s.o. selleks on vaja mitme inimese ettevalmistamine selle rolli jaoks, et nad saaksid perioodiliselt üksteist asendada ja tugevdada meeskonda külastajate sissevooluga. Selle rühma liikmete psühholoogiline ettevalmistus on eriti oluline – nad peavad end õigesti orienteeruma külastajate hulgas ja eraldama potentsiaalsed kliendid loitidest, keskendudes esimesele ja delegeerides teise noorematele töötajatele.

Iga eksponeeriva ettevõtte töötaja, kes seda stendil esindab, on kohustatud riietuma puhtalt ja kenasti, olema külastajatega sõbralik, hoolimata väsimusastmest, võimaldama külastajal välja pandud tooteid uurida, võimalusel võimalusel neil käes hoida..

Kahe esimese rühma liikmed ei tohiks praegusest olukorrast hoolimata käituda järgmiselt:

• teeskleb end “valvurina postil”, vastava kivi ilmega näol ja tühja pilguga;
• koguneda rühmadesse “huvide kaupa” ja aktiivselt suhelda, ignoreerides külastajaid;
• lugeda raamatut või ajalehte;
• vältige mingil põhjusel külastajatega suhtlemist;
• rünnata külastajaid rutiinsete fraasidega, nagu „näita teile midagi?”, „kas olete millestki huvitatud?” ja „ma ei tea, küsige kelleltki teiselt”, mis põhjustavad külastajate negatiivseid reaktsioone;
• näidata üles ükskõiksust eksponeeritud tootenäidiste suhtes.

Kolmas rühm – juhid – vastutab iga rühma tegevuse eest. Selles rühmas on turundus- ja müügiosakondade juhid, kes vastutavad mõlema grupi töö eest eraldi, või üks ettevõtte juhtkonna esindaja, kes täidavad samal ajal mõlema grupi operatiivjuhtimist. Juht peab igal näitusel osalemise perioodil olukorda õigesti hindama, muutes praeguse olukorra põhjal mõlema rühma töötajate praegust ülesannet. Esmatähtsate ülesannete hulgas, mille lahendamiseks ta vastutab, on piisava arvu töötajate olemasolu stendil, et pöörata külastajatele tähelepanu, sõltumata nende arvust ja viivitusteta, isegi lühiajaliselt.

Stendi võimalikku külastajate arvu on absoluutse täpsusega võimatu arvutada – nende arv suureneb ja väheneb iga näitusepäeva jooksul. Külastajate arvu olulise kasvuga peab juht tugevdama stendirühma koos juhtimis- ja inforühmade töötajatega (viimaste liikmed osalevad tehniliste ja juhtimisrühmade reservide puudumisel). Stendis töötajate suuremat puudust aitab osaliselt täita reklaami- ja informatiivne video, mida mängitakse pidevalt suurel ekraanil stendi sissepääsu juures..

Näituse esimese päeva tulemuste põhjal saate teha järeldusi külastajate sissevoolu sageduse kohta, määrata keskmine külastuste arv ajaühikus, kavandada töötajate tööd ja jaotusvajadust.

Juhataja kontrollib stendikülastajate logi pidamist, mida peavad pidama ka tema töötajad – sinna sisestatud teave aitab laiendada klientide ringi. Ajakirja lehed on jagatud järgmistesse veergudesse (veergudesse): №№; TÄISNIMI; ettevõtte nimi (külastaja töökoha mõistes); külastaja positsioon; kontaktteave (telefon, e-post, veebisait); läbirääkimiste teema; Lisainformatsioon. Kasulik on pidada ajakirja külastajate arvustuste üle, kes sisestavad oma arvamuse selles asuva näituse stendi kohta..

Näituse jaotusmaterjalid

Oma ettevõtte ja selle toodete populariseerimiseks varustab eksponent stendi jaotusmaterjalidega, nagu voldikud ja suveniirid. Märkimisväärse osa neist brošüüridest loobuvad külastajad kohe, kui nad näitusepiirkonnast lahkuvad. Sel põhjusel tuleks suuremale osale külastajatele jaotusmaterjalide koostamisel panna põhirõhk mitte voldikutele, vaid odavatele suveniiridele – pastapliiatsitele, võtmehoidjatele, kaustadele ja märkmikele -, millele on trükitud eksponendifirma logo. Kogu nende kasutamise aja jooksul, mis on vähemalt kolm kuud, tuletab logo meeldejäävalt meelde seda omavat ettevõtet.

Paberiallikad teabeallika kohta eksponendi kohta, s.t. muidugi on vajalikud brošüürid, tootekataloogid, kuulutused, hinnakirjad ja visiitkaardid (stendi töötajad ja ettevõtted), kuid te ei saa neid lihtsalt kellelegi levitada – see ei anna oodatud mõju. Põhjus on lihtne – jälgides näitusekompleksi stendilt stendile, laaditakse külastajale järk-järgult mitmesuguseid paberreklaame, mis raskendab liikumist tõsiselt ja osa “vanapaberit” visatakse paratamatult minema. Palju mõistlikum on reklaamimaterjalide otsepostitamine posti teel – kutsuge huvitatud külastaja üles saatma näituse lõpus vajalik teave oma postiaadressile või e-posti aadressile, selgitades, et näitusest saadavate paberimaterjalide rohkus takistab teda eksponentide stendide uurimisel. Seega näitate külastajale rohkem tähelepanu ja mis pole vähem oluline – turundajad saavad temaga näituse lõpus ühendust võtta ja adressaat ei pea seda rämpspostiks.

Lõpus

Ehitusnäitusel osalemine nõuab tõsist ettevalmistust, erilist hoolt stendi personali valimisel, stendi asukoha ja ehituse valimisel, ekspositsiooni paigutusel jms. Väljapanekuteks on vaja ette valmistuda ja mida rohkem aega jääb, seda parem – näitusel osalemise tingimused, näitusepaviljoni ja lähiümbruse arhitektuuriliste tunnuste uurimine -, peaks teie turundusosakond neid efektiivse strateegia ülesehitamisel hoolikalt uurima ja kasutama..