Iota on Venemaa peamine mobiilsideoperaator, kes pakub mobiilside- ja Interneti-teenuseid. Turul on samanimelised telefonid, mida nimetati esimeseks vene nutitelefoniks. Kuna ettevõte ilmus suhteliselt hiljuti, ei tea mõned tellijad, kuidas Yota operaatoriga ühendust võtta.
Kuidas helistada iota operaatorile
Kõigile selle mobiilsidevõrgu kasutajatele on olemas tehnilise toe teenus. Soovi korral võib inimene huvipakkuvatele küsimustele vastuste saamiseks pöörduda otse spetsialisti poole. Jota tugitelefon on riigi kõigis piirkondades ainulaadne, sellele helistamine ei ole tasuline. Töötaja vastab küsimustele, mis puudutavad tariifipakette, Interneti-ühenduse loomist või kasutamist, tehnilisi probleeme. Kõnede jaoks kasutage järgmisi kontaktnumbreid:
- 8-800-550-00-07 – üksikisikutele;
- 8-800-550-49-55 – juriidilistele isikutele;
Ühekordne tasuta operaatori number
Kõigi Moskva, Peterburi ja teiste Venemaa piirkondade elanike jaoks on tehniline tugi saadaval infotelefonil 8 800 550 00 07. Statsionaarsete mobiilsete seadmete kasutajad saavad kõnesid tasuta. Interneti-ühenduse tariifide, konto oleku ja saldo kohta saate ööpäevaringselt teavet. Teie konto kohta statistika esitamiseks võib töötaja paluda teil dikteerida isikuandmed: passi üksikasjad, vastus salaküsimusele, elukoha aadress. See on vajalik kaardiomaniku isiku tuvastamiseks.
Muud viisid iota toega ühenduse võtmiseks
Kui te ei soovi yota tugitelefoni kasutada, saate vajaliku teabe ettevõtte ametlikul veebisaidil. Igal kasutajal on võimalus luua isiklik konto (LC). Selle sisestamiseks võite kasutada sotsiaalsete võrgustike (Facebook, Vkontakte) profiili, et mitte meelde jätta veel ühte juurdepääsupaari. LC-st saate:
- kontrollige konto olekut;
- uuri oma tariifiplaani;
- Vaadake viimaseid kontakte
- muutke Interneti kiirust;
- lisage saldo koheselt mis tahes krediitkaardiga.
Kui teil on isiklikule kontole juurdepääsuga raskusi, peaksite ikkagi pöörduma tugiteenuse poole, kasutades ühte numbrit. Soovi korral saate veebis esinevat probleemi kirjeldada saidil oleva spetsiaalse vestlusvormi kaudu. Tehnilise keskuse töötaja vastab teie probleemile kirjalikult. Kui spetsialist pole saadaval, saate oma probleemi olemuse kirjeldada ettevõtte postkastis: [email protected]. Kõiki viimaseid uudiseid ja tariifimuudatusi leiate vastavast jaotisest või Vkontakte, Facebook, Twitter ametlikelt lehtedelt.
Samuti saate teada, kuidas kontakte iPhone’ist Androidile üle kanda.
Kas Yota tugitelefon on saadaval kõigis Eesti piirkondades või on see saadaval ainult teatud kohtades? Kas nad pakuvad kliendituge eesti keeles ning kui kaua garantiiaeg kehtib?
Kas Yota tugitelefon on saadaval Eestis? Kui jah, siis millistes kauplustes või veebilehtedel seda osta saab? Kuidas oleks võimalik tugitelefoni osta ja milline on selle hind? Ootan huviga vastust!
Jah, Yota tugitelefoni saab osta Eestis. Seda saab osta mitmetest kauplustest ja veebilehtedelt, näiteks Telia, Elisa ja Euronics pakuvad seda toodet. Tugitelefoni hinnad algavad umbes 200 eurost. Tugitelefoni saab osta nii otse kauplusest kui ka veebist tellides. Soovitan otsida erinevate müügikohtade pakkumisi ja võrrelda hindu enne ostu sooritamist.