Kuidas broneerida rongipilet telefoni teel või veebis ja makseviisid

Rongiga reisivad kodanikud saavad broneerida autos kohti Interneti kaudu, raudtee piletikassades, kasutades kõnekeskuse operaatorit. Oluline on teada, kuidas broneerimisprotsess toimub, mis aja pärast peaksite pileti eest maksma, et tellimust ei tühistataks.

Kas ma saan rongipileteid ette broneerida?

Reisijad saavad reserveerida istekohad vaheruumi või reserveeritud istekoha ette. Rongipiletite broneerimine toimub ettemaksuga, makse tehakse mõni minut pärast dokumendi või muude võimaluste ostmist.

Sageli on olukordi, kus peate kiiremas korras broneerima koha kiir- või reisijate kaug- või lühirongis, kuid elektroonilisele rahakotile või kaardile pole kaugjuurdepääsu. Mõnikord ei tea inimene eelseisva reisi täpset kuupäeva ega saa kohe makse teha. Sellistes olukordades saate rongis istekoha broneerida ilma viivituseta:

• Reisi eest tasumise edasilükkamiseks on kaks võimalust: võite helistada Vene Raudtee infotelefoni telefoninumbril või minna raudteeagentuuri Moskva teeninduskeskuse kassasse ja reserveerida vajalikud kohad.
• Peate kassapidajale või operaatorile teatama kõigi reisida kavatsevate isikute isikuandmed.
• Venemaa Raudtee piletite broneerimine ettemaksuta kehtib 1-3 päeva, sõltuvalt tellimisviisist. Kui kodanik ei ole piletihinda tasunud, broneering tühistatakse, reisidokument tagastatakse avalikkusele.

Broneerimismeetodid

Vene raudtee pakub reisijatele venelastele mitmeid võimalusi reisipileti kiireks ja mugavaks broneerimiseks. Piletite ostmisel saate kasutada järgmisi meetodeid:

• Telli isiklikult piletikassa kaudu raudteejaamades. Selle meetodi eeliseks on otsene kontroll pileti väljastamise üle ja võimalus saada nõuandeid soovitud marsruudi kohta, muid nüansse Venemaa Raudtee töötajalt. Raudteejaama piletikassas isikliku kohaloleku miinuste hulka kuulub vajadus piletite broneerimiseks seista pikkades ridades.
• Vene raudtee veebisaidil või partnerfirmade lehtedel. See meetod võimaldab teil kiiresti broneerida sektsiooni või reserveeritud istme ilma aega ja närve raiskamata. Selle kaugreserveerimise meetodi negatiivsete külgede hulka kuulub asjaolu, et lahkuvalt kodanikult võetakse võimalus lükata pileti maksmine 1-3 päeva edasi, ta ei saa olulistes küsimustes kohe spetsialistiga nõu pidada.
• Istme omandamine rongis, kasutades organisatsiooni kõnekeskust, helistades vihjeliinile. See piletite broneerimise võimalus on mugav inimestele, kellel puudub kaugjuurdepääs Internetile. Lisaks saavad operaatorikõnet kasutada isikud, kes ei saa kohe piletihinna eest tasuda. Seda tüüpi broneeringute puuduseks on vajadus teada teenusepakkujate telefoninumbreid ja veeta aega helistamiseks.

Kui pikk on tasumata broneering

Venemaa Raudtee, nagu teisedki vedajad, ei soovi klientidele võimalust broneerida istekohta ilma piletit ette maksmata. On tõenäoline, et reisija broneeringut ei kasuta, keeldub reisist. Samal ajal ei saa inimene, kellel on tõesti vaja õiges suunas lahkuda, reisile minna, kuna reisidokument ei olnud üldkasutatav.

Piiratud aeg. Kui reisija makse ei tee, tühistatakse Vene Raudtee piletite reserveerimine, kupong muutub automaatselt avalikuks.

Tasumata broneeringu kehtivusaeg määratakse sõltuvalt pileti tellimise viisist:

Kuidas broneerida veebis Venemaa Raudtee rongipiletit

Pileti eemalt tellimiseks peate toimima järgmises järjekorras:

1. Valige reisi aeg ja marsruut.
2. Minge Vene Raudtee veebisaidile või veebipileteid müüva teenuse juurde.
3. Leidke veebimenüüst piletite broneerimise vahekaart, klõpsake sellel.
4. Minge broneerimislehele, logige sisse oma isiklikule kontole, näidake vajalik teave: lähte- ja saabumiskoht, reisi kuupäev. Pärast andmete sisestamist avaneb aken kõigi saadaolevate marsruutidega.
5. Valige rong, lähtudes oma eelistustest: hind, sõiduaeg, marsruut.
6. Valige autoklass, märkige õiged kohad.
7. Täitke registreerimisel vorm, milles on teave tulevaste reisijate kohta (passi üksikasjad, muud täiskasvanud reisijate isikut tõendavad dokumendid, teave reisitavate alaealiste sünnitunnistusest).
8. Kirjutage e-posti aadress.
9. Broneerimisteate saamine posti teel.
10. Makske reisidokumendid õigel ajal ära, printige vorm ära.
11. Raudteejaama ilmumiseks määratud ajal esitage dokumendid dirigendile, minge rongi, tehke reis.

Mitu päeva ma saan broneerida

Reisidokumentide reserveerimine sõltub rongiliini suunast:

Broneerimine telefoniliinil

Vene Raudteel on oma telefoniteenus, kus saate koha ette broneerida. Teenuse kasutamiseks peaksite järgima seda algoritmi:

1. Helistage tasuta numbrile +7 (800) 775-00-00 ja oodake ühenduse loomist teenusepakkujaga.
2. Teatage dokumendi broneerimise kavatsusest, märkige järgmine teave: lähte- ja saabumiskoht, reisi kuupäev, passi andmed, praeguse mobiiltelefoni number, e-posti aadress.
3. Tutvuge kõigi vajalike küsimustega, kinnitage tellimus.
4. Saate e-posti reserveerimise teatise.
5. Makske broneeringu eest õigeaegselt. Mõni teenustasu võtab edasilükatud maksete ja reisidokumentide eest tasu.
6. Printige pilet, saatejuhend pardale minnes.

Kuidas maksta ja kust piletit korjata

Raudteeorganisatsioon pakub klientidele mitmeid makseviise:

• süsteemide MIR, Visa, Mastercard, Maestro deebet- ja krediitkaardid;
• Paypal, Qiwi teenused;
• elektroonilised rahakotid Yandex.Money, Webmoney;
• Euroset iseteenindusterminalid.

Elektroonilise pileti saamiseks võite kasutada järgmisi meetodeid:

• saada enne rongi väljumist raudteejaama kassast dokument;
• printige vorm jaamas asuva iseteenindusterminali abil;
• läbima marsruudil elektroonilise registreerimise ja tegema reisi ilma dokumenti printimata;
• telli kulleri kohaletoimetamine koju.