Et mitte teistele pettumust valmistada, nõustub inimene sellega, mida ta teha ei taha. Ta läheb dacha juurde koos vanematega kartuleid istutama, ostab nipsasju, sest ei saa müüjast keelduda, või kuulab tunni aja jooksul mobiilioperaatori juttu uue tariifi kohta.
Kui nad meilt midagi küsivad, saavad nad avaldada meile moraalset survet, varjates nõudmise selle taha. Seetõttu on meil lihtsam öelda „jah“ ja mitte minna konflikti. “Jah” endaga pole midagi halba, aga see on halb, kui ütleme “jah” ja tahame öelda “ei”.
Oma huvide kaitsmiseks on vaja õigesti „ei” öelda. Eksperdid rääkisid, kuidas seda teha ülemuse, kolleegide, sugulaste ja sõpradega, kuid kõigepealt selgitame välja põhjused.
Miks on raske õppida ei ütlema?
Põhjused võivad erineda. Selle põhjuseks on sageli lapsepõlves kujunenud veendumused: vanemad ei õpetanud last oma piire tundma ja kaitsma.
1. Kartuses, et ma ei vasta pildile
Inimene kardab, et keeldumine muudab suhtumist temasse. Ta ei ole enam teiste silmis lahke..
2. Kuna on vaja selgitada
Kui te pole keeldumise põhjust varem mõelnud, peate improviseerima või valetama. Kujutage ette, et olete fotograaf ja saate ootamatu kõne tuttavalt, kes palub teil pildistada tema vanaema aastapäeva. Kohe on keeruline navigeerida ja sellest keelduda.
3. Kohustuste tõttu
Näib, et kui te ei lähe sõpradega reedesele peole, peate kindlasti neid järgmisel nädalal kohtuma..
4. Negatiivsete emotsioonide tõttu
„Ei” – põhjustab ebameeldivat reaktsiooni: vanem keeldub lapsele mänguasja ostmast ja ta viskab tänavale tunni pikkuse tantriksi. Kõik pole valmis sellega silmitsi seisma.
5. Bumerangi efekti tõttu
Inimene kardab, et “ei” naaseb kindlasti kellegi teise keeldumise vormis. Täna ei anna sa sõbrale laenu ja homme ei taha ta sind aidata.
Kuidas öelda oma ülemusele ei
“Ma tean, kes saab sellega paremini hakkama”
See keeldumisviis aitab, kui ülemus palub teil teha tööd, milles te pole kindel. Pange oma töö keskenduma kolleegile, ettekäändel mõelda oma töö kvaliteedile.
“See ei tööta praegu / ma ei jõua õigeks ajaks”
Laused sobivad hästi kiireloomulisteks ülesanneteks, näiteks õhtuks reportaaži tegemiseks. Nii et te ei ütle otse ei, vaid viivitate taotluse täitmisega. Ütle, et sa ei saa seda õhtuni teha, aga homme hommikul on töö valmis.
“Minu töö kannatab”
Kui teile antakse midagi koorma jaoks (uus projekt või ettevõtte peo korraldamine), öelge, et teie peamised kohustused kannatavad. Näitate end töötajana, kelle jaoks on oluline täielikult end ühele ettevõttele pühendada.
“Õige viis ülemusega keeruliste olukordade lahendamiseks on dialoog.”
See on südametunnistuse järelmaksukaardi värbamis- ja kohanemismeeskonna juhi Anastasia Tšernyakova arvamus: “Enne juhi vestlusele kutsumist analüüsige probleemi ise. Kas teil palutakse süstemaatiliselt viivitada või on selle põhjuseks see, et jagasite kogu päeva jooksul ülesandeid ja jaotasite midagi olulist?.
Kui piire rikutakse tõesti selliste pidevate taotlustega nagu „lisage aruanne Tamara kohta, ta läheb puhkusele“ või „viibige tund pärast tööd, siis viime projekti lõpule“, siis selgitage juhile, et te ei tule sellise mahuga ülesannetega toime ja küsige abi prioriteetide seadmisel. Arutage kõike “kaldal”, rääkige ja fikseerige kokkulepped “.
Kuidas öelda kolleegidele tööl ei
“Ma ei saa seda teha, kuid seal on paar näpunäidet.”
Kui kolleeg küsib abi ja teil pole aega, siis rääkige talle, kuidas oleks kõige parem projekti teha: kus esile tõsta ja mida otsida.
“Mul on vaja aega mõtlemiseks”
See on aja ostmise viis, mida e-Champs asutaja Vadim Hauptman soovitab kasutada: “Ma ei keeldu kunagi kohe. Teen pausi, küsin küsimusi, säilitades neutraalsed emotsioonid. See annab mulle võimaluse mõtestada ja maandada palujat, kui ta oli kindel, et kuuleb jah. Nüüd ei ole “ei” tema jaoks suur üllatus “.
“Mõistan teid hästi, kuid kahjuks on mul muid plaane.”
Näita, et sisestad inimese positsiooni. Näiteks palub kolleeg raporti lõpetada, kuna tal on vaja lapsega istuda. Las ta räägib ja ilmuta toetust koos tagasilükkamisega: mõnikord on see tähtsam kui abi.
Siin sobib ka “peegeltehnika”, kui korrata vestluspartneri rida. Vadim Hauptman soovitab seda teha nii: “Kuulan tähelepanelikult ja imetlen küsimust ning täpsustan seejärel neutraalsel häälel valjuhäälselt:“ Kas soovite muuta töögraafikut ja tulla kontorisse kella kümne asemel 10-ni? ”. Kuuldes oma taotlust teistelt huultelt, mõistab inimene, et tema küsimus võib erineva nurga alt välja paista. ”.
Kuidas sugulastele ei öelda
“Tahtsin seda ka küsida / saan aidata, kui te mind aitate”
Kui keegi viitab hõivatud olukorrale ja proovib teile täiendavaid majapidamistöid teha, öelge neile, et ka teil pole aega ja et soovite ka abi saada..
“Saan aidata ainult osaliselt”
Kui te ei pääse taotlusest välja, otsige kompromisse. Professionaalne treener Victoria Lubjanskaja selgitab seda sellise dialoogi näitel:
Ema: „Poeg, mai pühad on varsti käes. Aeg on kartulid istutada. Ootan teid 1. mail dahhis ja mingeid vabandusi vastu ei võeta! ”
Poeg: “Ema. Armastan sind väga ja aitan hea meelega kõik, mis saan. Kuid maikuu jaoks pole see minu võimuses, mul on plaanid. Ma ei saa neid tagasi võtta. Palun öelge, mis juhtuks, kui me sel aastal kartuleid ei istutaks ja ma toon teile juba kasvatatud ja valmis?
Ema: “No kuidas? Ma tahan omatehtud, omatehtud. Minu kontrolli all kasvada! ”
Poeg: „Olgu, siis ma otsin kedagi, kes saaks teid aidata. Ma kontrollin kõike. Leian usaldusväärse töötaja, kes kaevab köögiviljaaia üles ja istutab kartuleid soovitud viisil! “.
Ema: “Aga ainult selleks, et olla normaalne, ja millal tuled?”
Poeg: “Ma leian parima. Ja ma tulen teie juurde 15. päeval. ”
“Ma ei saa sellest üldse aru / ma ei tea kuidas”
Kui puuduvad objektiivsed põhjused, kasutage subjektiivseid. Oletame, et teil palutakse abi remondiks. Tunnistage ausalt, et te ei tee vahet tagumiku ja tagumiku vahel kattuvate tapeetide liimimisel.
„Ärge minge konflikti: ärge süüdistage, ärge otsige“ äärmust ”, ärge tehke vabandusi, ärge paluge andestust. Rääkige meile, mis tingimustel olete valmis aitama, ja kui te ei tea, kuidas seda teha, rääkige meile lihtsalt sellest ”- soovitab Victoria Lubyanskaya.
Kuidas öelda sõpradele ei
“Mulle meeldiks, aga mul on naine / abikaasa / lapsed”
Kas teid kutsutakse üritusele, mis tundub igav, kuid te ei soovi igav tunduda? Kasutage piksevarda põhimõtet: ärge laske oma sõpru solvata teie maitse järgi, vaid välistel asjaoludel, mis takistavad teil nendega aega veeta.
“Ma arvan, et saate seda teha paremini kui mina.”
Näide varjatud keeldumisest koos komplimendiga vestluskaaslasele. Ütleme nii, et endine klassivend palub korraldada lõpetajate kokkusaamise ja vihjate, et ta teeb seda palju paremini..
“Ei, ei ja EI”
Seda tehnikat nimetatakse “purustatud rekordiks”. Korda lakoonilist “ei” mitu korda. Ignoreeri oma sõprade katseid meelt muuta. Keelduge klubisse minemast isegi “kaks tundi” ja isegi kui nad maksavad teie eest. Kolm “ei” on vestluspartneri nõudmise lõpetamiseks piisav.
Pidage meeles, et selleks, et öelda ei, peate tegema järgmist:
- Ärge tehke vabandusi, vaid öelge oma seisukoht enesekindlalt.
- Andke nõu või näpunäiteid, kuidas probleemi teisiti lahendada.
- Tehke paus mõtlemiseks.
- Väljendage probleemi mõistmist ja uurige selle põhjuseid.
- Te ei saa öelda “ei”, naeruvääristada ja alahinnata taotluse olulisust ega keelduda avalikult.
Sarnased kirjed:
Sarnased artiklid
- Mis mõjutab inimese und? – 17 asja, mis varastavad une
Ilma uneta mõjutab tõsiselt teie tervis – nii vaimne kui ka füüsiline – ning teie võime kiiresti ja kaua keskenduda. Hiljutised…
- Kuidas mõtleb rahaliselt edukas inimene
Rikkuse kogunemine töö ja investeeringute kaudu on vaid väike mõistatus, kui on vaja analüüsida paljude edukate rahalist mõtteviisi…
- 8 viisi, kuidas vabaneda perfektsionismist
Perfektsionism on töökate töötajate tunnusjoon, soov muuta kõik täiuslikuks. Esmapilgul aitab see edu saavutada. Aga tõesti,…
Kuidas saada selle osaga toime, et öelda “ei” teistele, samas jäädes ikkagi heaks inimeseks? Kas on võimalik seda teha ilma, et teised end solvatuna tunneksid?
Kuidas saaksin õppida olema kindel ja enesekindel, öeldes ei teistele inimestele, samal ajal jäädes ikkagi heaks ja abivalmiseks?
Kuidas ma saan õppida öelda “ei” teistele inimestele, kuid samal ajal jääda siiski heaks ja abivalmiks inimeseks? Kas on olemas mõned tehnikad või strateegiad, mis aitavad leida tasakaalu enese hoolitsemise ja teiste vajaduste täitmise vahel? Palun jagage oma soovitusi, sest tahan olla enda suhtes aus, kuid samas mitte kahjustada teiste inimeste tundeid ega suhteid. Aitäh!
Selleks, et õppida öelda “ei” teistele inimestele, kuid jääda samal ajal abivalmiks ja heaks inimeseks, on oluline leida tasakaal enese hoolitsemise ja teiste vajaduste täitmise vahel. Siin on mõned soovitused:
1. Ole enda suhtes aus ja tunnista, et sul on õigus öelda “ei”. Igaühel on õigus seada piire ja hoolitseda enda eest.
2. Õpi ütlema “ei” selgelt, kuid viisakalt. Kasuta selgeid ja otseütlevaid sõnu, ilma vabandusteta või põhjendamata.
3. Paku alternatiive või kompromisse. Kui sul ei ole võimalik midagi teha, paku välja teisi võimalusi, mis võiksid aidata teist inimest.
4. Õpi kuulama oma sisetunnet. Kui tunned, et pead ütlema “ei”, siis usu enda otsusesse.
5. Kasuta enda huvide kaalumist enne otsustamist. Kui midagi rikub tugevalt enda õnnetunnet või tekitab pidevat stressi, on mõistlik öelda “ei”.
6. Hinda olukorda ja kaalutle, kas sinu “ei” võib tõepoolest kahjustada teise inimese tundeid või suhet. Kui näed võimalust leida tasakaal, siis proovi seda teha.
Oluline on märkida, et enda hoolitsemine ja enda vajaduste täitmine on oluline osa tervislikust suhtest nii iseendaga kui ka teiste inimestega. Öelda “ei” ei tähenda alati teiste inimeste kahjustamist, vaid võimaldab luua tervislikke suhteid ja säilitada heaolu nii endale kui ka teistele.