Kuidas keelduda oma ülemusest ja mitte suhet rikkuda

Kuidas ülemusest keelduda

Taotlusele on keeruline negatiivselt vastata, eriti kui inimene, kes selle poole pöördub, on teie ülemus. Isegi kõigi võimalike jõupingutustega võib ülesande täitmine olla keeruline. Seetõttu peate bossist õigesti ja eelnevalt keelduma.

Enne ülemuse juurde minekut mõelge välja oma isiklikud põhjused ja tehke endale selgeks, mida soovite öelda. Soovitage alternatiivse lahenduse asemel selle asemel, et lihtsalt öelda.

Kust alustada ja kuidas tegutseda nii, et keeldumine oleks veenev ega mõjuta suhet, uuri sellest artiklist.

1. osa

Määrake tagasilükkamise põhjus

Kui teie ülemus on palunud teil võtta mõni töö, millel pole selleks aega või mis ei sobi teie kohustustega, loetlege keeldumise põhjused. Lähenege sellele rahulikult ja mõistlikult. Ajurünnak ja ehita veenv seisukoht:

• Põhjused võivad olla lihtsad. Näiteks on teil plaanitud puhkus või peate oma lapsi hoolitsema.

• Kui ülesanne ei sobi teile ametialaselt, on oluline välja tuua selle vastuolu teie tööalase kvalifikatsiooniga.

• Kui teil on juba suur töökoormus ja te ei saa rohkem tööd võtta, olge selle suhtes aus.

Prioriteetide seadmine

Kui teil on raske töögraafik ja te ei usu, et saaksite muid ülesandeid täita, võtke aega oma prioriteetide hindamiseks. Võrrelge uut ülesannet teistega ja vaadake, kas saate nende vahel tõhusalt vahetada.
Kui ütlete lihtsalt: “Mul pole aega,” seab teie ülemus kahtluse alla teie tootlikkuse. Seetõttu õigustage koormusprobleeme, kui neid on. Selleks eraldage tellimused üksteisest, järjestage need prioriteedi ja tähtpäeva järgi..

• Kujutage ette, kui kaua võtab aega kõigi pooleliolevate ülesannete täitmine. Siis mõelge, kas on võimalik teist võtta.

• Kirjutage endale selge ja järjekindel vihje, mida oma ülemusega vesteldes kasutada.

• Oluline on mitte „öelda“, et te oma eesmärke ei saavuta, vaid „näidata“, et see on praeguses olukorras võimatu.

Pange ennast tema asemele

Enne kui ülemusest keeldute, pange end tema asemele. Mõelge ettevõtte eesmärkidele. Mõlemat osapoolt ajavate motiivide mõistmine aitab isiklikku positsiooni enesekindlalt kaitsta.

On tõenäoline, et kui teie ja keegi teine ​​seda ülesannet ei täida, maksab see ettevõttele raha. Sel juhul on vaja väga veenvat argumenti ja alternatiivset lahendust, mis välistaks kahjud..

• Kui soovite tööülesandest taganeda prioriteetsete kohustuste tõttu, kaaluge, kuidas see mõjutab kogu ettevõtet.

• Kujutage ette, milline oleks sel juhul juhi vastus teie keeldumisele. Kui see mõjutab projekti negatiivselt, soovitage alternatiivset lahendust

Valige läbirääkimiste keel

Bossist keeldumiseks on oluline sõnastada oma seisukoht ja viia kogu vestlus läbi nii, et ütlete „ei“, ütlemata tegelikult „ei“. See kõlab absurdselt, kuid sellised peensused on ärisuhtluses tavalised. Kasutage neutraalset keelt. Keeldumine peaks olema puhtalt äriotsus, mitte ei tohiks teid ega ülemust isiklikult siduda, hoolimata sellest, kui hea või halb suhe on. Keskenduge ettevõttele ja proovige leida sellele parim lahendus.

• Räägi neutraalselt ja objektiivselt. Näiteks: “Kui ma selle ülesande täidan, siis pole mul aega selle nädala põhiaruannet lõpetada.”.

• Vältige subjektiivseid hinnanguid. Ära ütle “ma ei tee seda, sest ma ei saa seda tööd niikuinii teha”.

2. osa

Pidage vestlust õigel ajal

Valige sobiv aeg. Ärge suhtlege ajal, kui boss on pinges. Võib-olla on teil ettekujutust tema ajakavast, kuid tööhõive kohta on parem kontrollida assistendilt. Sõltuvalt kontoris suhtlemise kultuurist ja tavadest küsige, kas juhil on mõni minut läbirääkimisteks.

• pidage eravestlust, kui teie tööolukord seda võimaldab..

• Mõelge konkreetse päeva eripäradele (kui ülemus on hõivatud, kas teda võib häirida).

• Kui vestlus tuleb pidada päeva esimeses osas, on parem valida kellaaeg enne lõunat..

• Kui teate, et ülemus tuleb varakult tööle, proovige teda kinni püüda, kui teisi töötajaid pole.

Ole lühike

Oluline on kiiresti asja juurde jõuda. Veenduge, et see oleks konkreetne (see on esialgse kava eesmärk), kokkuvõtlik ja arusaadav. Vestlust pole vaja pikka aega põhiküsimuse juurde viia. Vestluspartner arvab, et raiskate tema aega, häälestate eelnevalt negatiivsele otsusele ja kaotate empaatiavõime.

Vältige “jah, aga …” ütlemist, sest teie ülemusega sobib hästi “jah”. Tal on õigus vihjata, et saate selle ülesande paremini täita, kui olete paremini organiseeritud. Kasutage negatiivse “aga” asemel positiivseid määratlusi. Näiteks proovige sõna „ma tean, et te küsisite seda aruannet, aga mul on liiga palju muud tööd” asemel „mul on idee, kuidas selle projekti töökoormust ümber korraldada”.

Suhtle argumentidega

Vestluses on oluline esitada selged faktid. Kui te ei esita tugevat argumenti, ei saa te oma ülemusest keelduda. Ta ei saa aru, miks seda ülesannet täita ei saa..

• Kui ajastus on probleemiks, esitage täpsed põhjused, miks töö määramine ei ole ajakavas.

• Vaadake muid prioriteetseid ülesandeid. Näiteks “Mul on järgmise nädala kvartaliaruande esitamise tähtaeg ja see ülesanne hoiab selle ettevalmistamist tähelepanuta”.

• Rõhutage, et ülemus on ettevõttele kasulik, kui ta annab ülesande. Esiteks teeb seda teine ​​kiiremini inimene. Teiseks täidate paremini oma praeguseid kohustusi..

• Ärge astuge vastasseisu ega emotsionaalsesse diskussiooni. Ole otsene, enesekindel ja kogutud.

Ära pane maha

Ärge kõhelge probleemi lahendamast. Mida kauem vestlust edasi lükata, seda vähem manööverdamisruumi jääb – aeg saab otsa ja “seob” juhi käed kinni. Pärast piinlikkust ja viimase hetkeni ootamist kaotate võimaluse loobuda tarbetust koormusest ja võtta aega selle täitmiseks..

3. osa

Soovitage alternatiivi

Vestluse ajal on oluline mitte ainult ülemusest keelduda, vaid veenda teda ülesande ümberkorraldamises. Soovitage alternatiivset lahendust, mis ütleks mitte “ma ei saa seda teha”, vaid “parem on seda teha”.

Hea viis on kutsuda oma ülemus, kes aitab teil tähtsuse järjekorda seada. See näitab, et olete valmis olema võimalikult produktiivne, räägib juhi austamisest ja soovist tema soovitusi järgida..

Varundage positsioon hästi tehtud töö aruandega. Märkige, kui palju aega peate konkreetsete ülesannete kvaliteetseks täitmiseks.

Soovitage kolleegi

Teine viis mõistliku alternatiivi esitamiseks on ülesande pakkumine kolleegile, kes on väärt lisatööd. See tähendab, et olete ülesande hästi läbi mõelnud ja valinud selle, kes teeb selle töötajate seas paremaks. Ülemuse jaoks on oluline mitte ainult tagada töö efektiivsus, vaid ka mõista, mida te arvate kogu protsessist.

Tõestamine, et kasutate tervet mõistust ja pöörate tähelepanu ettevõtte eesmärkidele, loob positiivse suhtumise endasse. Selline algatus näitab, et olete teadlik meeskonna õhkkonnast ja olete huvitatud kolleegide käekäigust..

Soovitage uusi ideid

Kui kavandatav töö on aeganõudev, on põhjust protsessi ülesehitust ülemusega arutada. Näiteks võtab korraliku osa oma päevast mööda kontorisse minek, paku kord nädalas kodust tööle.

Kui olete valmis väitma, et paindlik tööaeg aitab teil töökohustustega kohaneda ja tõhusust parandada, ärge kartke seda öelda. Kuid ärge unustage ettevõtte kultuuri – võib-olla ei sobi paindlik ajakava lihtsalt üldisesse organisatsiooni..

Mõelge ettepanek hästi läbi, konkretiseerige see ise paberil. Pole mõtet minna muutuste mõttega kaasa, kui pole soovi seda kaitsta..

Sarnased kirjed:

1. Kirjaoskamatus, mitteprofessionaalsus ja amatöörlikkus loovad iseennast.

Sarnased artiklid

• Kuidas panna töötaja töötama paremini ja efektiivsemalt

  Töötaja motiveerimiseks ja tema tööprotsessis tõhusaks tegutsemiseks soovi vähendamiseks võib olla palju põhjuseid. Kõige olulisem on siin õigel ajal…

• Kui peaksite kahtluse korral töökohta vahetama – 10 olulist signaali

  Avaliku arvamuse fondi 2017. aasta uuringu kohaselt pole veerand venelasi (25%) oma tööga rahul. Palga suurus sobib…

• Kuidas ja kust kaugtöötajaid leida – näpunäited

  Paljud äriliigid käisid tänapäeval “Internetis” ega vaja kontori ja personali ülalpidamist. Praktika näitab, et kaugspetsialistid -…